SISTEMA DE INFORMACION

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Noción de sistema de información

A través del procesamiento de información, una compañía crea valor, en especial si se trata de una empresa que ofrece servicios. Por lo tanto, en este caso, la información tiene un valor aún mayor porque ayuda a alcanzar los objetivos de la compañía.

Un sistema de información (SI) representa todos los elementos que forman parte de la administración, el procesamiento, el transporte y la distribución de la información dentro de la compañía.

En términos prácticos, el alcance del término "sistema de información" puede variar notablemente entre una organización y otra y, según el caso, puede abarcar todos o algunos de los siguientes elementos:

•Bases de datos de la compañía,
•Software de gestión integral de empresas (ERP, por sus siglas en inglés),
•Herramienta para la Gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés),
•Herramienta para la Gestión de la cadena de suministro (SCM, por sus siglas en inglés),
•Solicitudes de empleo,
•Infraestructura de red,
•Servidores de datos y sistemas de almacenamiento,
•Servidor de aplicaciones,
•Dispositivos de seguridad.




Fuente: kioskea.net

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El concepto de gobernabilidad

El término " gobernabilidad " define la capacidad de una organización para controlar y regular su propio funcionamiento con el fin de evitar los conflictos de intereses relacionados con la división entre los beneficiarios y los actores.

“Gobernabilidad” es un término genérico que se puede utilizar de diversas formas acuerdo al contexto. La expresión “Gobernabilidad” política se utiliza en casos de interacción entre el Estado (gobierno) y la Sociedad (ciudadanos y empresas privadas). Cuando se trata de una compañía o de un grupo industrial, hablamos de "gobernabilidad corporativa ".

Por desgracia, el término " gobernabilidad " (en esta acepción de la palabra) cobró popularidad debido a los incidentes en que se vieron implicados grandes grupos industriales (Enron, Swissair) donde la falta de supervisión o la confusión de los roles produjo la bancarrota de estas empresas.

Finalmente, el tema recurrente de la gobernabilidad en Internet, se refiere al control total que el gobierno estadounidense aplica a los servidores centrales que gestionan el sistema de nombres de dominio y, por lo tanto, al funcionamiento de Internet.
 
Gobernabilidad de TI

Gobernabilidad de TI se refiere a la administración y regulación de los sistemas de información que establece una compañía para el logro de sus objetivos. Por lo tanto, la gobernabilidad de TI forma parte integral del control corporativo.

En particular, los métodos ITIL (IT Infrastructure Library) y COBITson soportes que permiten controlar un sistema de información y desarrollarlo de acuerdo a la estrategia de la compañía.