Sorry dement no me acuerde de ayudarte, ahora mismo mismo miro y te lo digo. Mira eh encontrado algo que podria servirte;
1. Cuando aparezca el menú del GRUB seleccionamos la opción recovery mode y pulsa Intro, veras como el sistema se va iniciando, hasta que se parará en un menú de texto y en el te situas encima de la línea root Drop to root shell prompt y vuelve a pulsar Intro. A partir de aquí seras Superuser (osea Root), ahora con este comando que te dejaré a continuación, podras ver los usuarios que existen:
ls /home
Ahora sólo te queda por ponerle una nueva contraseña a el usuario que no te sabes la contraseña. esto lo haces con este otro comando:
passwd usuario <---------- donde pone usuario cambialo por el tuyo.
Y luego reinicia el equipo y prueba si puedes actualizar. espero que te sirva, si no ya sabes me lo dices.
Un saludo!